Atividades: Prestar atendimento ao beneficiário, empresas contratantes, rede credenciada e Unimeds, através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-mail, mídia social, fale conosco e/ou qualquer outro) utilizando os recursos disponíveis; Realizar o atendimento receptivo e/ou ativo respeitando as legislações vigentes; Registar todo e qualquer atendimento prestado (de forma clara e objetiva) e fornecer protocolo de atendimento; Sugerir alteração e/ou criação de fluxos e processos de trabalho, visando a experiência do cliente; Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude. Requisitos: Ensino médio completo Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerado um diferencial ESCALA - 6 X 1 - DAS 16:30 AS 22:00 Local: Próximo ao metrô Vergueiro - São Paulo - Aclimação Temporario - 270 dias Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Refeição R$ 22,00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos