Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para atuar em uma operação de streaming dinâmica e inovadora. Se você tem experiência em gestão de pessoas e paixão por liderar equipes, esta oportunidade é para você! Requisitos: Experiência profissional comprovada em Gestão de Pessoas; Vivência em Call Center, preferencialmente como Supervisor de Atendimento de SAC, Suporte Técnico, Chat ou Backup; Conhecimento desejável em ferramentas como Zendesk ou similares para atendimento via Chat; Residência ou facilidade de locomoção para a Zona Sul de São Paulo. Benefícios: Vale-transporte (TP); Plano de carreira com oportunidades de crescimento; Escala 6x1; Horário a combinar, com necessidade de flexibilidade. Atribuições: Liderar e motivar a equipe de atendimento; Garantir a qualidade do serviço prestado aos clientes; Gerenciar indicadores de desempenho e métricas de atendimento; Atuar como ponto de apoio para a equipe em situações críticas; Colaborar com a melhoria contínua dos processos de atendimento. Se você se identifica com o perfil e tem disponibilidade para atuar em uma operação desafiadora e em constante crescimento, envie seu currículo e faça parte do nosso time! Somos uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão. Todas as pessoas são bem-vindas!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Administração de empresas; Ensino Superior