A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Recepcionista, para a Bourbon Curitiba Hotel e Suítes, localizado em Curitiba-PR. Este profissional será responsável por recepcionar aos nossos hospedes, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts. ATIVIDADES: - Recepcionar os hóspedes e clientes, garantindo uma experiência positiva; - Atender o hóspede no check-in, check-out e durante sua hospedagem - Efetuar o registro dos hóspedes no sistema; - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os serviços oferecidos pelo hotel; - Auxiliar nas reserva de quartos, levando em consideração a disponibilidade e as preferências dos hóspedes; - Conferir e fechar o caixa; - Emitir relatórios dos cupons fiscais e conferir junto com o hóspede todos os dados; - Apoio a equipe de Mensageria. REQUISITOS: - Inglês avançado; - Ensino Superior Incompleto; - Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área hoteleira; - Habilidade básico de sistemas de gerenciamento de reservas e de atendimento telefônico; - Domínio em inglês e/ou espanhol - nível intermediário; - Conhecimento básico do pacote Office (Word, Excel, Outlook). HORÁRIO: Escala 6x1 das 15h00 as 23h10 BENEFÍCIOS: - Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$250,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; - Wellhub (Descontos em academias); - Folga no dia do aniversário; - Festas temáticas; - Confraternização especial em datas comemorativas; - Adiantamento salarial; - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; - Vantagens nas programações e cursos do SESC; - 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; - Mimo de Aniversário; - Cesta de Natal.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)