Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada, multinacional que atua no segmento de catering Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo - CLT Horário de Trabalho:08h00 as 18h00 - 1 hora de intervalo. Local de Trabalho: Galeão - Rio de Janeiro Modelo de Atuação: Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Comunicação e Distribuição de Informações: Garantir a distribuição e compreensão das informações essenciais (manuais, especificações, normas de programação) para todos os departamentos da unidade. Assegurar a comunicação interna e externa fluída entre as equipes e clientes, mantendo todos bem informados sobre os processos. • Atendimento ao Cliente e Relacionamento: Garantir a entrega correta e o serviço ao cliente de acordo com os termos contratuais. Manter um excelente relacionamento de longo prazo com os clientes, realizando reuniões locais e acompanhando o nível de serviço. Responder aos incidentes dos clientes dentro de 24 horas conforme as diretrizes do Diretor de Vendas. • Monitoramento e Relatórios: Responsável pelo relatório mensal de qualidade para a carteira de clientes. Informar aos diretores de vendas/gerentes sobre questões operacionais que necessitam de atenção, como ajustes de código de barras e normas ausentes. Acompanhar e colaborar com o Diretor de Vendas em relação a reclamações de clientes e ações corretivas necessárias. O QUE É NECESSÁRIO: • Formação: Superior completo em Administração ou áreas correlatas ; • Idiomas:Inglês avançado -atendimento diário a fornecedores e clientes. • Conhecimentos: No Office (Excel para relatório e indicarores) • Experiência: Na área de contas, suporte ao time comercial; Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. Benefícios: -. vale transporte -. refeitório interno -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Inglês (Avançado)