Assistente De Atendimento
Responsabilidades: Será responsável pelo atendimento aos consumidores e revendedores; Registrar e acompanhar o atendimento das reclamações; Solicitar coletas de produtos ou peças nos consumidores e acompanhar todo o seu processo logístico até o destino; Efetuar e/ou alterar cadastros e implantar pedidos no sistema; Suporte a equipe de atendimento em rotinas administrativas do departamento. Requisitos: Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Pacote office intermediário Desejável conhecimento no Código de Defesa do Consumidor Benefícios: -. Estacionamento -. Auxílio farmácia -. Seguro de Vida -. Refeição no local -. Vale-alimentação -. Plano odontológico -. Plano de saúde -. Vale-transporte
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
- Atendimento ao cliente
- Boa comunicação
Habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva
- de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
- de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- de 71 a 90 dB - Surdez Severa
- Anacusia
-
Física
- Monoparesia
- Monoplegia
- Hemiparesia
- Hemiplegia
- Amputação ou ausência de membro
- Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
- Nanismo
- Ostomia
- Paraparesia
- Paralisia Cerebral
-
Visual
- Visão Subnormal ou Baixa Visão
- Psicossocial
- Reabilitados
- TEA - Transtornos do espectro autista