Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para se juntar ao nosso time. O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a resolução rápida e eficiente de problemas técnicos. Você será o ponto de contato inicial para questões técnicas, prestando assistência em questões relacionadas a atendimento, hardware e redes. Entre as principais responsabilidades, você deverá responder a tickets de suporte, realizar diagnósticos básicos de problemas técnicos, e coordenar com equipes técnicas mais especializadas quando necessário. Além disso, você deverá manter registros detalhados de incidentes e soluções, contribuindo para um banco de dados de conhecimento que auxilie na prevenção de problemas futuros. O candidato ideal deve possuir boa comunicação, capacidade de resolução de problemas e uma atitude proativa. Se você é organizado, tem uma forte capacidade de aprendizado e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta oportunidade pode ser perfeita para você. A candidatura deve ser feita diretamente pelo sistema de seleção. Estamos ansiosos para conhecer seu perfil e como você pode contribuir para o nosso sucesso. Vagas para Vargem Grande Paulista, Jundiaí, Itupeva e Porto Feliz.v

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• empatia
• proatividade
• resolução de problemas
• vontade de crescer