Realizar serviços de instalação, manutenção preventiva e/ou corretiva de ares condicionados, realizando orientações a equipe de auxiliares e meio oficiais executando as atividades conforme normas técnicas, projetos e diretrizes técnicas, garantindo o cumprimento dos serviços contratados e alinhados com os clientes, diariamente. Realizar a conferência das ferramentas essenciais para a execução dos serviços programados, garantindo que estejam em conformidade com as necessidades operacionais. Identificar e reportar imediatamente ao supervisor qualquer discrepância ou falta de equipamento, garantindo a continuidade e a eficiência do atendimento, diariamente. Prestar atendimento ao cliente no local do serviço, garantindo uma comunicação clara e eficiente. Registrar e repassar ajustes adicionais de serviços para os , alterando a atualização do orçamento e a liberação da execução. Garantir que todas as interações estejam alinhadas ao roteiro de atendimento da empresa, garantindo transparência e boa experiência ao cliente sempre que necessário. Realizar testes rigorosos em todos os serviços executados antes da entrega final ao cliente, garantindo o pleno funcionamento dos mesmos. Essa etapa deve ser acompanhada pela equipe de auxiliares e meio oficiais, permitindo repasse do conhecimento técnico prático, garantindo qualidade, segurança e a melhor experiência para o cliente final. Auxiliar presencialmente e/ou via telefone na resolução de dúvidas técnicas dos serviços advindas da equipe de auxiliares e meio oficiais, sempre que necessário. Participar de reuniões diárias, semanais e/ou sob demanda para alinhar os serviços, identificar oportunidades de melhoria e fortalecer boas práticas no atendimento ao cliente. Contribuir com experiências e sugestões para a melhoria contínua dos processos, garantindo eficiência, qualidade e satisfação do cliente final.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Habilitação para dirigir (Categoria B)

Benefícios

• Celular Corporativo
• Vale-refeição
• Vale-transporte
• Veículo de empresa