Principais atividades a serem desenvolvidas: Prestar serviço de suporte técnico especializado a demandas de TI mais complexas. Realizar atendimento virtual/acesso remoto a clientes e usuários, atuação como Service Desk atendendo chamados via ITSM, prestando suporte N2, realizando controle de acesso a redes, impressoras, atuação com softwares etc. Requisitos obrigatórios: Cursando superior em áreas correlatas ao TI Experiência em suporte no Service Desk Conhecimento em ITSM Conhecimento em micro informática hardware e software para prestar suporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Resiliente
• Simpatia