ATRIBUIÇÕES: Realizar atendimento direto com o cliente (Customer Relationship - CR), dando suporte e esclarecendo dúvidas; Gerenciar e acompanhar as demandas logísticas dos clientes, garantindo que os prazos e condições acordadas sejam cumpridos; Acompanhar solicitações diversas, desde o início até a finalização, assegurando retorno rápido e eficaz; Atuar como ponte entre os setores da empresa (comercial, operacional, financeiro), promovendo comunicação clara e integrada; Monitorar os processos financeiros relacionados aos clientes, colaborando com o time de cobrança e faturamento para garantir a regularidade dos contratos. REQUISITOS: Experiência com atendimento ao cliente e/ou logística; Habilidade em gestão de demandas e comunicação interpessoal; Conhecimento básico em Excel e ferramentas de controle; Desejável experiência em empresas do setor logístico ou atendimento B2B.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• B2B
• Customer Relationship
• Gestão de Demandas
• Microsoft Excel