Código da unidade: #1096 Atividades a serem desenvolvidas: Controlar, planejar, supervisionar toda a equipe atuando como um facilitador dos processos, garantindo a sua eficiência. Dar apoio técnico, avaliar orçamentos e peças substituídas em serviços normais e em garantia. Planejar, executar e acompanhar a programação da oficina, distribuindo os serviços de acordo com as habilidades de cada produtivo. Fornece informações sobre o andamento dos serviços aos consultores e clientes. Verificar se todos os inconvenientes relacionados na ordem de serviço foram solucionados, garantindo a qualidade dosserviços executados, efetuar teste de rodagem e certificar-se de que todas as peças substituídas estão dentro do veículoquando solicitado pelo cliente. Competência Técnica: Código de defesa do consumidor, CSI, Garantias, Instrumento de diagnóstico, Conhecimentodo produto (veículos, peças e acessórios), Administração da oficina, Técnicas de negociação, Gestão de pessoas,nConhecimento de mecânica / eletrônica / eletrônica (avançado), Segurança no trabalho, Padrões de Pós-venda, Atendimento a clientes, Técnicas de vendas de serviços, APS, tempário SRT, Asist, Programação de serviços oficina, Dealer Net. Promover melhorias contínuas nos processos e organização da oficina. Experiência profissional desejada: Conhecimento em Veículo a Diesel e ter trabalhado na função de Chefe ou Encarregado. Salário R$ 6.000,00 à 8.000,00 Benefícios: Ticket Alimentação R$ 500,00, refeição na empresa, Plano de Saúde e Odontológico, Seguro de vida, Vale transporte. Horário de Trabalho: Segunda à sexta 07:30 às 17:30h

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Comunicação
• Criatividade
• Dinanismo
• Foco no cliente
• Gestão do tempo
• Iniciativa
• Liderança
• Negociação
• Organização
• Planejamento
• Relacionamento Interpessoal
• Solução de conflitos
• Tomada de decisão