*Quais são os requisitos?* • Ensino médio completo ou Superior (Cursando ou concluído); • Experiência como Supervisor de Call Center e conhecimentos em operações 24h; • Experiência em Gestão de Equipes Receptivas, Ativas e Offline; • Diferencial ter atuado como supervisor de operações seguros. • Conhecimento em Gestão de Pessoas. *Quais as tarefas da função?* • Monitorar e orientar os operadores para alcançar os KPIs. • Garantir a organização do fluxo de atendimento. • Realizar feedbacks regulares para a equipe. • Criar um ambiente colaborativo e motivador para alcançar alta performance. *Sobre o trabalho:* • Salário: R$ 2.645,32. • Contrato efetivo CLT. • Escala: 6x1 - alternado entre os finais de semana | Turno: Tarde. • Local: Vila Mariana *E os nossos benefícios?* • Vale-transporte; • Vale-refeição (15,94 ao dia); • Auxílio-creche; • Seguro de Vida; • Plano de carreira a partir do 3° mês de empresa; • Plano odontológico (opcional com mensalidade); • Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%); Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Auxilio Creche -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência médica
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Supervisor em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo