A YOU é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso clientes em situação de atrito ou dificuldade, resolvendo possíveis problemas e orientando no manuseio. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte técnico de roteadores, câmeras, switches, acessórios, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividades: Atendimento receptivo de SAC/Suporte feito por voz e chat realizado para consumidores das roteadores, câmeras, switches e acessórios de uma grande marca e que possuem dúvidas, insatisfações gerais ou dificuldades no manuseio do produto. Requisitos: - Maior idade; - Ensino médio completo; - Habilidade de comunicação e digitação; - Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais; - Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo; - Experiência anterior com suporte técnico. Salário: R$ 1.522,28 + Benefícios + bonificação de 200,00 mês de acordo com a aderências as metas Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana Horário de Trabalho: 10:48 às 19:00 Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 Local de Treinamento e Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Barra Funda - São Paulo Benefícios: -. PLANO DE DESENVOLVIMENTO -. PLANO DE CARREIRA -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO -. DAY OFF -. ANTECIPAÇÃO DE SALÁRIO -. SALÁRIO FAMÍLIA -. AUXÍLIO CRECHE -. TOTAL PASS -. CRÉDITO CONSIGNADO -. VALE ALIMENTAÇÃO -. VALE REFEIÇÃO -. CONVÊNIO MÉDICO -. CONVÊNIO COM FACULDADES -. VALE TRANSPORTE
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC