Banco contrata para vaga Temporária: Analista Back Office de Contas Corrente JR - Temporário responsabilidades: Será responsável por atuar nas validações de processo relacionados ao SIMBA e auxiliar na gestão das contas correntes de clientes, garantindo a exatidão das informações e o cumprimento das normas e procedimentos. Atividades: Análise e processamento de requisições do SIMBA: Será responsável por receber as informações e avaliar o conteúdo. Irá utilizar as ferramentas de validação para identificar possíveis ajustes. Irá interagir com o time Jurídico para esclarecimento das demandas. Deverá manter controle dos registros solicitados e entregas atualizadas e disponíveis para a Equipe. Demais atividades que poderão participar: Manutenção de contas: Atualizar os dados cadastrais dos clientes. Monitorar as movimentações das contas, identificando possíveis irregularidades. Emitir extratos, comprovantes e outros documentos. Atender às solicitações dos clientes, como transferências e pagamentos. Atendimento ao cliente: Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail ou presencialmente. Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços. Resolver problemas e reclamações. Manter os clientes informados sobre as novidades e mudanças na instituição. Outras atividades: Auxiliar na elaboração de relatórios e controles. Participar de treinamentos e reuniões. Contribuir para a melhoria dos processos e procedimentos da área. hìbrido Pinheiros de seg a sex das 9h às 18h Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos