Estamos em busca de um Analista de Processos e Operações para integrar nosso time! Se você tem habilidade para gerenciar demandas, acompanhar prazos e garantir a qualidade das entregas, essa oportunidade pode ser perfeita para você. ?? Responsabilidades: Receber e gerenciar demandas dos clientes. Elaborar e controlar o backlog do produto para projetos de baixa complexidade. Acompanhar e reportar o status dos projetos periodicamente. Garantir o cumprimento dos prazos conforme exigências contratuais. Orientar a equipe técnica sobre a melhor abordagem para cada solicitação. Registrar e atualizar demandas no Jira. Realizar follow-ups para cobranças e replanejamentos de projetos. Preparar e acompanhar roteiros de homologação com o cliente. Realizar Operação Assistida em projetos de baixa complexidade. Atualizar projetos na Release Wiki, garantindo documentação adequada. ?? Requisitos: Experiência com gestão de backlog e acompanhamento de projetos. Habilidade de comunicação e organização. Conhecimento básico em ferramentas de gestão como Jira. Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar demandas simultâneas.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema