Atividades: Analisar problemas referentes aos serviços de dados e telefonia; encontrar a origem do problema e atuar nas medidas cabíveis para corrigi-lo Através de configurações via acesso remoto a equipamentos como dslans, sw, modems e centrais telefônicas; Realizar contato direto com os clientes para obter informações quando necessário, dar orientações para que o serviço seja utilizado da melhor forma; Ter conhecimento de redes de computadores e atendimento ao cliente (ativo/receptivo); Utilizar o sistema interno de registro de informações e interação entre setores para o tratamento de problemas relatados pelos clientes. Horários: Segunda a Sexta 22H às 07H Benefícios: -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. VT -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Redes