A Orgânica A Orgânica é uma agência de marketing digital fundada em 2007, especialista em Inbound Marketing. O nosso foco está no desenvolvimento de ações que levam o conteúdo como protagonista, pois acreditamos que o que uma empresa tem a dizer ao mercado é o que a posiciona e a diferencia. ? Atendemos clientes com atuação nacional, sendo empresas brasileiras e multinacionais, onde você poderá vincular sua carreira a grandes marcas; ? O nosso sotaque é plural e a nossa equipe é formada por talentos distribuídos em 10 estados brasileiros; ? Gostamos de agir corretamente, portanto você será contratado dentro da lei, com carteira assinada e todos os seus direitos: férias remuneradas, 13º salário, adicional de férias, etc; ? O trabalho é 100% remoto, por isso você não precisará se mudar para continuar crescendo em sua carreira; ? Prezamos por um ambiente saudável para trabalhar: nota 4,7/5 para ambiente não tóxico no Glassdoor; ? Fomos considerados 4 vezes umas das 10 melhores agências de Inbound Marketing do Brasil; ? Somos a última reconhecida com o prêmio: Melhor em RD Station; ? O projeto Rodojacto ficou entre os 5 melhores cases de Marketing e Vendas do ano; ? Possuímos uma medalha do Google; ? Em nossa equipe está um dos Top 100 profissionais digitais de 2023; ? Somos a única empresa brasileira que possui um diretor com 6 reconhecimentos internacionais de Customer Success, ficando entre os 100 principais estrategistas do mundo. Se quiser saber mais sobre a Orgânica, acesse o nosso site: www.organicadigital.com. Responsabilidades Suporte ao time comercial; Elaboração de diagnósticos; Elaboração de propostas comerciais; Elaboração de relatórios e apresentações da área comercial; Observar e manter atualizadas métricas e indicadores; Controle de agenda dos SDRs e SRs; Cadastro e atualização de planilhas de controle, documentos, CRM e demais sistemas; Lançamento e acompanhamento (follow-up interno) de pedidos; Execução de rotinas administrativas comerciais; Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mail); Participar de feiras/eventos com a Orgânica, desempenhando as responsabilidades da sua respectiva função; Confirmação de reuniões agendadas; Envio de e-mails pós-reunião; Follow-up de clientes; Pós-venda; Colaborar para estruturação e evolução dos processos de vendas, sugerindo melhorias no processo e aplicando as melhores práticas no dia-a-dia; Documentar novos processos e as otimizações existentes para entregar os melhores resultados. Buscar a constante evolução através dos estudos e da sua aplicação no dia-a-dia. Perfil Profissional Obrigatórias Experiência de no mínimo 5 anos em qualquer área administrativa de uma empresa que presta de serviços; Experiência de no mínimo 2 anos em qualquer experiência comercial ou marketing em uma empresa que presta serviços; Ser um usuário ativo de redes sociais (mostra os resultados que entregou ou o legado deixado?); Ser hábil no atendimento de clientes, ou seja, é uma pessoa que se comunica e se relaciona facilmente, ouve (escuta ativa) e lê com atenção e empatia, se expressa e se faz entendido, tem sensibilidade para conversar sobre problemas e soluções do cliente, além de senso de urgência; Escrita de excelente qualidade e boa oratória; Ser hábil com computadores; Experiência com aplicativos do Google Workspace (Drive, Documentos, Apresentações, Planilhas, etc). Desejáveis Saber aplicar Chat GPT e Gemini em sua rotina; Experiência em agências de marketing digital. Utilização de Spotter Exact Sales. Diferenciais Cursos de Atendimento, Marketing e Vendas; Experiência com RD Station Marketing e CRM (preferencialmente RD CRM, mas podendo ser outros, como o Pipedrive, Piperun, Salesforce ou outro que não seja o Trello). Benefícios: -. Consultoria financeira e orientação jurídica. -. Apoio psicológico e assistência social com acolhimento de saúde mental e bem-estar (por telefone); -. 6 ví

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos