Analista de Suporte Técnico Redes e Infraestrutura Sobre a empresa: Empresa de prestação de serviços em TI, localizada em São Caetano do Sul SP, de porte microempresa (até 19 funcionários), que oferece soluções de informática para clientes variados. Salário: 2.400,00 a 2.500,00 (bruto mensal) Destaques importantes: Área: Informática, TI, Telecomunicações Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Caetano do Sul, SP Regime de contratação: Efetivo CLT Jornada: Período integral Modelo: Presencial Sobre a oportunidade Se você gosta de tecnologia, atendimento ao usuário e quer crescer na área de TI, essa vaga é para você! Buscamos Analistas de Suporte práticos e motivados, com vontade de aprender e atuar no atendimento técnico, manutenção de computadores, softwares e redes. Aqui, você terá contato com diversas tecnologias e oportunidade de se desenvolver rapidamente. O que você vai fazer Atender chamados técnicos (presencial e remoto). Diagnosticar e resolver problemas de computadores, impressoras, softwares e rede. Instalar, configurar e manter programas e equipamentos. Monitorar a infraestrutura de TI e apoiar ações preventivas. Organizar inventário, licenças e equipamentos. Registrar atendimentos e documentar procedimentos. O que esperamos de você Formação: Técnico ou Superior (completo ou em andamento) em TI, Redes, Computação ou áreas relacionadas. Experiência: Vivência em suporte técnico, help desk ou service desk. Conhecimentos essenciais (Redes e Suporte Básico): Redes TCP/IP: IP, máscara, gateway, DNS, DHCP. Sub-redes simples (/24, /23). Configuração básica de roteadores domésticos e Wi-Fi (SSID, canal, senha, WPA2/3). Noções de firewall, VLAN e modelo OSI. Montagem e organização de cabeamento básico. Comandos de resolução de problemas de rede: ping, tracert, ipconfig/ifconfig. Windows 10/11 e Pacote Office/Microsoft 365. Noções básicas de Linux (não obrigatório). Atendimento remoto e uso de sistemas de chamados (GLPI). Boa comunicação e postura profissional. Será um diferencial: Noções de Active Directory e GPO. Conhecimento básico de Azure, AWS ou Google Workspace. Experiência com Zabbix ou pfSense. Por que trabalhar conosco? Ambiente colaborativo e aprendizado rápido. Contato com diversas tecnologias. Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento profissional. Equipe pequena e próxima, permitindo aprendizado na prática.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico
• Português (Básico)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte