Irá Atender e registrar os chamados e ocorrências informadas pelos clientes, garantido a sua satisfação; atender os técnicos para registrar o fechamento dos chamados e abertura de pendências, monitorar as prioridades dos chamados, o tempo de passagem de chamados garantindo rapidez na informação passada ao técnico; garantir que o tempo de atendimento ao chamado seja realizado dentro da meta estipulada pela empresa, informar aos e gerentes a situação on- line da operação, em relação aos chamados e pendências, visando agilizar o atendimento ao cliente, seguir padrões de segurança, ética e qualidade exigidos pela empresa. Salário fixo + benefícios escala 12x36 19:00 às 07:00
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Noturno
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC