Realizar atendimento aos usuários por meio de ferramentas de mensagens instantâneas e chamadas de voz; Oferecer produtos e serviços, propor soluções e prestar suporte técnico especializado sempre que necessário; Realizar pesquisas e intermediar a relação entre empresa e cliente, garantindo um atendimento eficiente e humanizado; Registrar reclamações e demandas nos sistemas apropriados, garantindo o correto acompanhamento de cada caso; Executar atendimentos específicos utilizando os sistemas e ferramentas disponibilizados pela empresa para apoiar a resolução de solicitações; Realizar atividades relacionadas à cobrança, com foco em negociação e regularização de pendências.
Número de vagas: 7
Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Parcial tardes
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo