Responsabilidades: Realizar o atendimento e tratativa de leads por meio de ligações, WhatsApp e e-mail; Qualificar os leads e encaminhá-los para os consultores comerciais, por meio de agendamentos e relatórios; Entender e superar as principais objeções apresentadas pelos leads; Registrar todas as interações realizadas com os candidatos para acompanhamento futuro e negociações; Manter-se atualizado(a) sobre todo o portfólio de produtos, incluindo áreas, programas e cursos da instituição. Requisitos: Ensino superior completo; Disponibilidade para trabalho presencial; Conhecimentos básicos de informática (Windows, internet, Word, Excel e Outlook); Boa capacidade de comunicação, argumentação e escuta ativa. Diferenciais: Experiência prévia em prospecção comercial, vendas e/ou telemarketing; Atuação com abordagem comercial consultiva, focada na qualidade do atendimento. Perfil Desejado: Buscamos um(a) profissional com perfil consultivo, capaz de estabelecer uma comunicação clara, empática e assertiva com os candidatos aos cursos da faculdade. Valorizamos a simpatia, a habilidade de argumentação e, principalmente, um atendimento humanizado, com foco na construção de um bom relacionamento com o potencial cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte