Se você tem paixão por ajudar pessoas e também adora fechar negócios, essa vaga é para você! Somos uma empresa SaaS em crescimento, especializada em software de gestão para escritórios de advocacia, e estamos buscando um profissional multifuncional para integrar nosso time. Você será o ponto de contato principal dos nossos clientes, tirando dúvidas, oferecendo suporte no uso da plataforma e garantindo que eles aproveitem ao máximo todos os recursos. Além disso, terá um papel fundamental na prospecção e no fechamento de novos contratos, contribuindo diretamente para a expansão da nossa base de clientes. O que você vai fazer: - Atendimento e Suporte ao Cliente: Prestar suporte técnico e funcional, esclarecendo dúvidas sobre o uso da plataforma e auxiliando na resolução de problemas. Prospecção e Vendas: Identificar e qualificar leads, apresentar nossa solução a potenciais clientes e negociar o fechamento de novas vendas. - Relacionamento com o Cliente: Manter um relacionamento próximo e proativo com a base de clientes, identificando oportunidades de melhoria e expansão. Feedback e Melhoria: Coletar feedback dos clientes para contribuir com a evolução do produto e dos processos internos. O que buscamos: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico. Experiência comprovada na área comercial/vendas, preferencialmente em empresas de software ou tecnologia (SaaS). Excelente comunicação interpessoal, tanto oral quanto escrita. Capacidade de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes. Proatividade, organização e habilidade para lidar com múltiplos desafios simultaneamente. Conhecimento básico ou interesse pelo mercado jurídico será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Comissões