Vendedor Digital Sobre a vaga: Estamos em busca de um Vendedor Digital para atuar no segmento de colchões e sofás, com foco em atendimento online, vendas consultivas, uso de CRM e comunicação ativa via telefone e WhatsApp. Procuramos um profissional com habilidade em entender as necessidades do cliente e indicar a melhor solução de conforto e bem-estar. Responsabilidades: Realizar atendimento e vendas por canais digitais (WhatsApp, telefone, redes sociais e e-mail); Compreender o perfil e as necessidades do cliente para oferecer o produto ideal (colchões, estofados e acessórios); Utilizar ferramentas de CRM para registrar interações, acompanhar o funil de vendas e manter follow-ups ativos; Atuar de forma consultiva, explicando as diferenças entre produtos, materiais, tecnologias e benefícios; Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho (conversão, ticket médio, tempo de resposta); Trabalhar em sintonia com o time físico e digital para garantir uma experiência de compra completa e eficiente; Fazer acompanhamento pós-venda, visando fidelização e satisfação do cliente. Requisitos: Experiência anterior em vendas, preferencialmente no varejo ou no segmento de colchões, estofados ou móveis; Facilidade no uso de tecnologias, sistemas de CRM e plataformas de atendimento online; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil consultivo, com foco em entender e atender às necessidades do cliente; Organização, disciplina e agilidade; Desejável residir com fácil acesso ao centro de Palhoça/SC. Diferenciais: Experiência com vendas pelo WhatsApp Business, redes sociais ou e-commerce; Conhecimento básico em ergonomia, conforto e produtos relacionados ao sono ou descanso; Noções de marketing digital e funil de vendas. Perfil comportamental: Comunicativo(a), persuasivo(a) e com escuta ativa; Proativo(a), organizado(a) e resiliente; Focado(a) em metas e resultados; Empático(a), com habilidade para gerar conexão com o cliente. Horário: Segunda a Sexta de 09h às 18h e sábado de 09h às 13:30h com escala Benefícios: -. VT -. VA

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Escuta ativa
• Ferramentas digitais
• Foco e atenção
• Funil de Vendas
• Veia comercial