Conhecimentos Necessários: (CONHECIMENTO TÉCNICO): · Conhecimentos de hardware (manutenção); · Softwares básicos (pacote office); · Conhecimentos de formatação e instalação de sistemas operacionais; · Conhecimentos em Windows, Active Directory e Linux(desejável). Descrição das Atividades do ocupante do cargo: (HABILIDADES): · Atendimentos ao telefone para resolução de problemas de nível básico/intermediário; · Atendimentos de chamados para resoluções de problemas; · Suporte remoto, para executar atendimentos, nas máquinas dos colaboradores; · Formatações de máquinas, adequações e pequenos consertos. Competências Comportamentais: (ATITUDE): · Experiência com atendimentos a clientes; · Facilidade de comunicação.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• ATENDIMENTO A CLIENTES
• COMUNICAÇÃO