Somos uma agência de marketing especializada em performance para e-commerces. Nosso propósito é impulsionar empresas para atingirem o seu máximo potencial através de estratégias personalizadas, foco em resultado e uma equipe comprometida com a excelência. Aqui, acreditamos na mentalidade de dono, na melhoria contínua e em crescer juntos. Principais responsabilidades: Você será o ponto de contato direto entre nossos clientes e os times internos. Seu papel será essencial para garantir uma experiência de alto nível e entregar resultados reais.Gerenciar a carteira de clientes de e-commerce com excelência e proximidadeConduzir reuniões de alinhamento, planejamento e apresentação de resultadosOrganizar demandas operacionais (como banners, alterações no site, ajustes visuais) com clareza e agilidadeAtuar de forma estratégica, identificando oportunidades de melhoria em CRO, UI/UX, experiência do usuário e performanceColaborar com os times de design, tráfego e desenvolvimento garantindo entregas de qualidadePlanejar ações sazonais com visão de calendário e foco no calendário comercialCriar briefings claros e direcionados para as equipes internasSer o guardião do sucesso dos clientes que atende Requisitos técnicos: Formação ou estar cursando: Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afinsExperiência mínima de 1 ano com e-commerce (suporte, sucesso do cliente, atendimento ou similar)Boa comunicação verbal e escritaOrganização, senso de prioridade e pensamento estratégicoHabilidade para conduzir reuniões e fazer a ponte entre cliente e equipeConhecimento básico em briefing e gestão de projetosDesejáveis (mas não eliminatórios):Noções de CRO, UI/UX e designExperiência prévia em agênciaVivência com e-commerce de diferentes nichos Perfil comportamental: Senso de dono: aqui você não vai apenas executar, vai pensar como se o cliente fosse seuResiliência: problemas surgem, o que importa é como resolvemosPraticidade: menos teoria e mais açãoTransparência e lealdadeSede por conhecimento e crescimento contínuo

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)