Funções do Atendente de Loja 1. Atendimento ao cliente Receber e cumprimentar clientes com cordialidade; Auxiliar clientes na localização de produtos; Esclarecer dúvidas sobre preços, promoções, formas de pagamento e características dos produtos; Oferecer produtos complementares ou substitutos (venda sugestiva); Encaminhar reclamações e solicitações aos responsáveis; Atender clientes presencialmente, por telefone e, quando necessário, via aplicativos (WhatsApp, redes sociais). 2. Operação de caixa (quando designado) Registrar vendas no sistema; Receber pagamentos em dinheiro, cartão, PIX ou outros meios; Emitir cupons fiscais; Organizar o caixa, conferir valores e prestar contas ao final do expediente. 3. Organização e reposição de produtos Repor mercadorias nas prateleiras e expositores conforme necessidade; Verificar a validade dos produtos e retirar os vencidos; Manter prateleiras, displays e balcões limpos e organizados; Auxiliar na precificação e troca de etiquetas. 4. Recebimento e conferência de mercadorias Receber mercadorias junto ao setor responsável; Conferir quantidades, condições e validade dos produtos recebidos; Auxiliar no armazenamento correto em estoque ou área de vendas. 5. Limpeza e conservação do ambiente Zelar pela limpeza e organização do setor de trabalho; Limpar prateleiras, balcões e áreas de exposição; Apoiar, quando necessário, na limpeza de áreas comuns (salão de vendas, copa e banheiro dos funcionários). 6. Apoio administrativo Auxiliar no controle de estoque (inventário, contagem e registro de produtos); Preencher planilhas simples e repassar informações aos responsáveis; Ajudar na organização de documentos, notas fiscais e pedidos. 7. Apoio em campanhas e promoções Montar pontos extras e ilhas promocionais; Divulgar promoções para clientes no salão de vendas; Apoiar na organização de ações especiais (datas comemorativas e campanhas de marketing). 8. Outras responsabilidades Seguir normas internas de conduta, pontualidade e uso de uniforme; Cumprir metas de atendimento, vendas e produtividade quando estabelecidas; Trabalhar em equipe, apoiando colegas e demais setores quando necessário; Comunicar imediatamente aos superiores qualquer idade (produtos danificados, furtos, falhas no atendimento).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping