Vaga: Supervisor(a) de Clínica Odontológica Local: Centro Histórico – Porto Alegre, RS Horário: Segunda a sexta das 10h às 19h | Sábados das 8h às 12h Tipo de contrato: CLT Salário: R$ 2.800,00 fixo + Benefícios Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para atuar em clínica odontológica, com foco em liderança de equipe, metas e excelência no atendimento. A função exige habilidades em gestão, organização de processos internos e comunicação clara com pacientes e colaboradores. Responsabilidades: - Supervisionar a equipe da central de atendimento, garantindo eficiência e qualidade no atendimento aos pacientes; - Acompanhar o desempenho da equipe, realizando feedbacks e orientações; - Treinar novos colaboradores e promover reciclagens periódicas; - Monitorar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas; - Garantir a organização e atualização dos prontuários e sistemas de gestão da clínica; - Resolver situações críticas ou reclamações de pacientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes; - Implementar melhorias nos processos de atendimento, buscando maior satisfação dos pacientes; - Elaborar relatórios de desempenho e indicadores da central de atendimento; - Colaborar com a gestão da clínica na definição de metas e estratégias de relacionamento com pacientes; - Assegurar o cumprimento de normas de atendimento, privacidade e segurança das informações. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência em supervisão (desejável no setor da saúde). Habilidade em liderar, resolver conflitos e engajar pessoas. Boa comunicação, foco em resultados e orientação para o cliente. Benefícios: Vale transporte. Vale refeição: R$ 23,00/dia. Plano de saúde com coparticipação. Tratamento odontológico com desconto. Comissões: R$ 1.500,00 em média. Benefícios: -. Plano de saúde com coparticipação -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Tratamento odontológico com desconto

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento
• Comunicação
• Coordenação de equipes
• Liderança
• Metas
• Resolução de conflitos