Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Cobrança e Retenção, com foco no relacionamento com o cliente, negociação de débitos e manutenção da base ativa. A pessoa será responsável por entrar em contato com clientes inadimplentes, apresentar soluções de pagamento e vistoria de veicular, e atuar estrategicamente para reverter possíveis cancelamentos. Responsabilidades: Realizar contato ativo com clientes inadimplentes; Negociar boleto em atraso e nova vistoria em veiculo Propor soluções para retenção de clientes em risco de cancelamento; Registrar interações e negociações em sistema; Acompanhar prazos e efetivação de pagamentos acordados; Requisitos: Experiência com cobrança, atendimento ou retenção de clientes; Boa comunicação, escuta ativa e perfil persuasivo; Desejável conhecimento em ferramentas como CRM SGA, Excel e sistemas de cobrança; Ensino médio completo (superior será um diferencial); Organização e foco em resultados. Horário comercial: De segunda a sexta - 08:00h ás 17:48h. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: 2.129,35 por mês Benefícios: Vale-alimentação Vale-transporte Experiência: Sim

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico