REQUISITOS: - Formação superior completa TI (bacharel). - Experiência de 4 anos na área. - Certificação ITIL V3. - Conhecimentos em COBIT 5. - Conhecimentos em Gerenciamento de processos de negócio (BPM). - Conhecimentos PMP PMBOK. - Bons conhecimentos de TI, redes de computadores e utilização do sistema. - Microsoft Windows e Microsoft Office. - Bons conhecimentos em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações e Processamento de Dados. - Perfil organizacional para criação e manutenção de controle de inventários de TI e chamados técnicos. Descrição: - Acompanhar / viabilizar projetos de manutenção e instalações de soluções de TIC. - Acompanhar, analisar e controlar a execução dos acordos de níveis de serviços (SLA – SERVICE LEVEL AGREEMENT) - Efetuar o planejamento e a gestão de capacidade dos elementos de infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI. - Controle do Cabeamento Estruturado, desde o Distribuidor Geral – DG – aos racks (patch panel, caixas de distribuição e cabeamento UTP) - Contato com fornecedores de serviços de manutenção e/ou concessionárias de serviços de comunicação de dados e telefonia, após criteriosa análise e diagnose da origem da falha. Benefícios: -. Vale transporte -. Vale alimentação -. Vale Refeição -. Seguro de vida -. Telemedicina -. Plano odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Ciências da computação; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• Boa comunicação verbal
• Bom planejador
• Bom relacionamento interpessoal
• Certificação COBIT
• Certificação ITIL
• Controle emocional
• Senso de prioridades