Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe na MINSAIT BRASIL. O candidato ideal será responsável por liderar e supervisionar as operações de atendimento, garantindo a excelência no serviço prestado aos nossos clientes. Este é um cargo chave que exige habilidades de planejamento e organização, além de uma mentalidade proativa e comprometimento com os objetivos da empresa. Como Supervisor de Atendimento, você será o ponto de contato principal para a equipe de atendimento, liderando e motivando-os para atingir os melhores resultados. Será necessário ter uma forte capacidade de trabalho em equipe, pois você será responsável por coordenar e gerenciar as atividades diárias da equipe, garantindo que todos os objetivos sejam atendidos de forma eficiente. Boa comunicação é vital para garantir que todas as partes estejam alinhadas e que os problemas sejam resolvidos rapidamente. A disponibilidade para atuar em escala 4x2 ( Trabalha 4 dias e folga 2) é necessária, pois você precisará estar presente para garantir a cobertura adequada e a continuidade dos serviços. Entre suas atividades estão: "Geração de relatório de produtividade e acompanhamento operacional; Gestão de pessoas; Suporte de atendimento a cliente; Contato telefônico com o cliente; Análise de atendimento comerciais." Se você é uma pessoa organizada, proativa e tem um forte compromisso com o sucesso da equipe e da empresa, esta oportunidade é para você. Junte-se à MINSAIT BRASIL e faça parte de uma equipe dedicada a oferecer o melhor atendimento a nossos clientes. Benefícios: -. Parcerias com instituições de Ensino -. Plano de Carreira -. Parcerias com Sesc; -. Vale Refeição -. Assistência médica -. Seguro de Vida -. Assistência odontológica -. Convênio com Academias

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Boa comunicação
• Comprometimento
• Disponibilidade para atuar em escala 4x2
• Planejamento e Organização
• Pró-ativo
• Resiliência em situações desafiadoras
• Trabalho em Equipe