Resumo da Posição: O profissional será responsável pelo acompanhamento dos pedidos de vendas, garantindo que todas as etapas — desde a assinatura do contrato até a recebimento— ocorram com excelência. Além disso, terá um papel essencial no atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva com a marca. Responsabilidades: Atender e prestar suporte aos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, fornecendo atualizações sobre contrato e solucionando dúvidas; Fornecer soluções personalizadas e eficazes para problemas relacionados a nossos serviços Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente. Organização de informações e follow-up com clientes Atualizar cadastros e manter registros organizados no sistema da empresa Perfil desejado: Ensino médio completo; Pacote office e sistemas integrados; Excelente comunicação, tanto verbal quanto escrita.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)