Estamos procurando um(a) Auxiliar de Atendimento ao Cliente para atuar em nossa incorporadora, prestando suporte a clientes interessados em nossos empreendimentos. O(a) profissional será responsável por oferecer um atendimento cordial e eficiente, auxiliando em informações, emissão de boletos e cobranças, acompanhamento do processo de inadimplências e esclarecimento de dúvidas sobre nossos projetos. Responsabilidades: Realizar atendimento telefônico e por canais digitais (WhatsApp, e-mail, redes sociais); Apresentar informações sobre os empreendimentos da incorporadora e características; Registrar e atualizar dados de clientes no sistema CRM; Acompanhar e encaminhar demandas para os setores comercial, jurídico e administrativo; Auxiliar clientes em dúvidas sobre documentação, prazos e etapas da obra; Manter um alto padrão de cordialidade e excelência no atendimento. Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas); Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em incorporadora, construtora ou imobiliária); Boa comunicação, simpatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Conhecimento básico de informática e ferramentas de comunicação digital. Carga horária: Segunda a sexta-feira, horário comercial. Local: Alphaville Industrial (Barueri)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte