A atuação de uma UX Researcher Specialist exige um equilíbrio entre excelência técnica, visão estratégica e capacidade de articulação com diferentes áreas da empresa. Abaixo, destaco os principais pilares: Domínio de Metodologias de Pesquisa: A pessoa deve dominar tanto métodos qualitativos quanto quantitativos, com capacidade de estruturar planos de pesquisa robustos. Isso inclui: Definição clara de objetivos e hipóteses; Seleção e execução de métodos apropriados (entrevistas em profundidade, testes de usabilidade, pesquisas quantitativas etc.); Consolidação e análise crítica dos dados, considerando múltiplas perspectivas: cliente, negócio e tecnologia. Capacidade de Liderança Técnica: A posição exige protagonismo técnico e influência organizacional. A pessoa deve ser capaz de: Atuar como referência em boas práticas de pesquisa; Apoiar a evolução da maturidade de UX Research na empresa; Conduzir imersões com stakeholders e facilitar decisões estratégicas baseadas em evidências. Experiência com Produtos Digitais e Contexto de Mobilidade: É essencial ter familiaridade com o ecossistema de mobilidade e aluguel de carros, incluindo: Jornada do cliente B2C e B2B; Modelos de retirada (ex: balcão vs. retirada digital); Impacto de meios de pagamento e percepção de valor. Excelência na Comunicação e Alinhamento Estratégico: A atuação envolve constante articulação com áreas como Produto, Marketing, Tecnologia e Atendimento. A pessoa deve: Saber traduzir achados de pesquisa em recomendações acionáveis; Garantir alinhamento com objetivos estratégicos da empresa; Ter habilidade para defender decisões com base em dados e insights. Operação e Eficiência em Recrutamento: A pessoa deve conhecer e aplicar estratégias eficazes de recrutamento de participantes, como uso de WhatsApp corporativo, incentivos e gestão de relacionamento com respondentes. Contratação temporária (180 dias - 6 meses). 100% home office. Outros requisitos Domínio de Metodologias de Pesquisa, Capacidade de Liderança Técnica; Experiência com Produtos Digitais (em Contexto de Mobilidade seria um plus); Excelência na Comunicação e Alinhamento Estratégico; Operação e Eficiência em Recrutamento; Proatividade e Protagonismo; Busca constante por aprendizado e aprofundamento nos assuntos em que está envolvida, habilidade em fazer entregas de valor conectadas com a estratégia do negócio. Formação em áreas como Psicologia, Sociologia, Antropologia, Design ou afins. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Antropologia social e cultural; Ensino Superior, Relações públicas; Ensino Superior, Psicologia; Ensino Superior