Vaga 100% Remoto para atendimento (Chat e Voz) em português e espanhol, 6 horas por dia. Processo Seletivo 100% online e digital Atividades: -> Prestar atendimento ágil e de alta qualidade a clientes e parceiros. -> Identificar e solucionar problemas, dúvidas e reclamações para garantir a satisfação do cliente. -> Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços, processos de entrega e políticas da empresa. -> Entrar em contato com clientes e parceiros por telefone quando necessário, para continuar ou finalizar o atendimento. -> Acompanhar e gerenciar pedidos, ajudando a solucionar problemas de rota, entrega ou logística. -> Registrar todas as interações com clientes e parceiros no sistema da empresa, mantendo as informações sempre atualizadas. -> Trabalhar em colaboração com equipes internas para resolver problemas operacionais e garantir um atendimento contínuo e eficaz. -> Preencher formulários e enviar e-mails corporativos sempre que necessário. Requisitos: -> Ensino médio completo; -> Espanhol intermediário; REQUISITOS DE TECNOLOGIA (você precisa ter o equipamento) HARDWARE E SOFTWARE Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; Sistema operacional Windows 10 ou superior; Processador Core I3 de 5ª geração ou superior; 8 GB de memória RAM; 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; Benefícios: -. Auxilio Creche -. Total Pass -. Vale-refeição -. Vale-alimentação
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Administração - Administração Geral