Como Auxiliar de Suporte Técnico, você fará parte do time de Tecnologia e terá papel essencial em garantir que pessoas e ferramentas funcionem em perfeita sintonia. Sua atuação será estratégica para manter os processos fluindo com eficiência e segurança. No dia a dia, você vai: Prestar suporte aos colaboradores em ferramentas internas e externas; Monitorar sistemas e redes, identificando e solucionando problemas técnicos; Auxiliar na manutenção e configuração de desktops, laptops e servidores; Dar suporte técnico para matriz e filial; Apoiar a implementação de políticas de segurança da informação (controle de acessos e atualizações de software); Acompanhar e monitorar a infraestrutura de TI com ferramentas específicas; Documentar procedimentos técnicos e contribuir para a melhoria contínua da área; Operar a plataforma interna de consórcios digitais, realizando cadastros de clientes, planos, bens, vendedores e parceiros, além de atualizações em registros de propostas. Requisitos: Ensino superior cursando ou concluído em áreas relacionadas; Experiência prévia em suporte técnico; Conhecimentos em Windows, Pacote Office e hardware/manutenção; Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal; Diferenciais: vivência com Linux, Datadog ou Microsoft Intune.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico