Auxilio no gerenciamento dos aspectos de atendimento ao hóspede e garantir que todos os padrões de serviço sejam seguidos. Oferecer um serviço profissional, amigável e envolvente de forma consistente Lidar com as preocupações dos hóspedes e reagir rapidamente, registrando e notificando as áreas competentes. Seguir todas as políticas de segurança Outras tarefas atribuídas Experiência anterior em função semelhante é necessária Conhecimento de informática em aplicativos Microsoft Windows é necessário Formação universitária/superior em disciplina relacionada é um diferencial Altamente responsável e confiável Capacidade de trabalhar de forma coesa como parte de uma equipe Capacidade de focar a atenção nas necessidades dos hóspedes, mantendo a calma e a cortesia em todos os momentos

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos