Estamos em busca de um Auxiliar de Atendimento – Pós-Venda para se juntar ao nosso time na Openbox2. Como parte dessa equipe, você será responsável por auxiliar na prestação de serviços pós-venda, garantindo a satisfação e o suporte contínuo dos nossos clientes. Sua função será fundamental para garantir que os clientes recebam o suporte necessário e que as suas preocupações sejam tratadas de forma eficiente e amigável. Você trabalhará em estreita colaboração com os nossos técnicos e gerentes para garantir que os problemas sejam resolvidos de maneira rápida e eficaz. Entre as principais responsabilidades, você irá: - Atendimento telefônico aos clientes, fornecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços. - Registrar e acompanhar as solicitações de assitencia técnica, garantindo um atendimento personalizado e eficiente. - Colaborar na resolução de problemas técnicos, auxiliando na identificação de falhas e na implementação de soluções. - Manter um registro atualizado de todas as interações com os clientes, garantindo a qualidade do atendimento e o acompanhamento de casos. - Auxiliar na organização e manutenção de documentos e registros relacionados ao pós-venda. Para esta posição, buscamos alguém com boa comunicação, com habilidades de resolução de problemas e com uma atitude proativa. Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial, mas não é obrigatória. Junte-se à Openbox2 e faça parte de uma equipe comprometida em oferecer o melhor suporte pós-venda para nossos clientes. Venha contribuir para o nosso sucesso e crescimento!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Boa comunicação
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Foco em soluções
• Proatividade