Esta pessoa especialista em Atendimento de Emergência será responsável por atuar na Central de Emergência, desempenhando um papel crucial no atendimento imediato aos sinais de alarme, acionando protocolos adequados e mantendo comunicação eficiente com todas as partes envolvidas. Além disso, a documentação minuciosa de cada incidente assegura a qualidade e eficácia do serviço, contribuindo para o cuidado excepcional oferecido aos nossos clientes em momentos de necessidade. Principais atividades: - Atender prontamente os sinais de alarme recebidos na Central de Emergência; - Acionar os protocolos apropriados à cada situação, tomando medidas rápidas e eficazes; - Comunicar-se de forma clara e precisa com as partes relevantes (lista de contatos de emergência do cliente, serviços de resgate e afins) durante os incidentes; - Registrar e documentar todas as atividades relacionadas aos incidentes de emergência e manter um registro preciso para referência futura. Requisitos: - Formação superior completa ou cursando (na área da saúde será considerado um diferencial); - Desejável experiência de pelo menos 1 ano em atendimento de emergência e/ou Central 24/7; - Conhecimento de Pacote Office. Benefícios: -. Parcerias com universidades para incentivos aos estudos -. Orientação Médica por Telefone -. Day off de aniversário -. Instalação dos serviços TeleHelp para família -. Seguro de Vida -. Vale-refeição ou Alimentação (sem desconto em folha de pagamento) -. Assistência Médica (extensivo aos dependentes) -. Programa de descontos em Farmácias -. Assistência Odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior