Estamos em busca de um Auxiliar de SAC comprometido, proativo e com boa comunicação para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Horário: Das 08h00 às 18h00 Escala: A combinar Responsabilidades e Atividades: Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou redes sociais; Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas, elogios, sugestões ou reclamações; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa; Auxiliar na resolução de problemas e garantir a satisfação do cliente; Direcionar demandas para os setores responsáveis quando necessário; Manter o sistema de atendimento atualizado com as informações de cada contato; Colaborar com a melhoria contínua dos processos de atendimento. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática e digitação; Experiência prévia na área de atendimento ao cliente será um diferencial. Perfil desejado: Organização Empatia Agilidade Foco em resultados Capacidade de trabalhar em equipe Vale Transporte Vale Refeição Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos