FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES • Executam serviços de apoio na área de atendimento ao cliente; • Atendem clientes; • Fornecem e recebem informações sobre os serviços; • Atualização sistêmica e acompanhamento de pendências; • Cumprem todo o procedimento necessário referente aos mesmos; • Atendem e cumprem com o SLA dos clientes; • Realizam baixa sistêmica; • Alimentação sistêmica • Contato ativo para cobranças de postos e filiais • Abertura, fechamento e tratativas de chamados (Tasks) REQUISITOS DE FORMAÇÃO E QUALIFICAÇÃO: • Formação Acadêmica: Ensino Médio completo • Cursos: • Cursos Específico e de Aprimoramento: Pacote Office • Experiência na função: 1 ano * Escala 5X2 08:12 às 18:00

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano