Se você gosta de resolver problemas técnicos, tem perfil analítico e busca apoiar clientes com soluções eficazes, venha fazer parte da Telemática Sistemas Inteligentes como Técnico de Suporte. Você será essencial para garantir que nossas tecnologias funcionem com excelência e que a experiência do cliente seja sempre positiva. ?? O que você fará no dia a dia Realizar visita pré-agendada, a fim de diagnosticar o problema reclamado e solucioná-lo, cumprindo o contrato de manutenção ou atendimento em garantia. Preencher relatório de atendimento técnico (RAT) descrevendo o problema encontrado e ações tomadas para solução, documentando o serviço prestado. Realizar treinamentos a usuário referente a operacionalidade do sistema. Realizar diagnósticos em equipamentos, analisando testes e identificando problemas. ? Analisar esquemas elétricos de placas para identificar falhas. Executar consertos, embalagens e etiquetagem de componentes. Executar ativações de equipamentos e instalação de softwares. Orientar e acompanhar serviços de infraestrutura. ?? Requisitos e qualificações Formação técnica em Eletrônica ou áreas correlatas. Experiência em assistência técnica de campo em placas, circuitos eletrônicos e CFTV. Boa comunicação para interação com equipe e clientes. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Convênio farmácia

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Experiência em assistência técnica de campo em placas, circuitos eletrônicos e CFTV.