Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ?? Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ?? Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ????????????? Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ?? Responsabilidades e atribuições:  O que buscamos? Profissional comprometido a contribuir com as demandas do setor, sendo capaz de gerenciar ativos e sistema de controle de hardware, software e telefonia. Como será o seu dia a dia:  Atuará com as seguintes atividades: Análise e validação de documentos; Acompanhamento de fluxo de documentos como Notas Fiscais; Cadastro e controle de equipamentos, entrada e saída de material do estoque; Analise e controle de processos; Interface com áreas suporte. Possuir conhecimento em metodologia, métodos e processos de gestão de ativos; Conceituar e estabelecer processos de gestão de ativos, incluindo orçamento, planejamento, estrutura, metodologias, recursos e operações; Gerenciar sistema de gestão de telefonia; Uso de ferramentas como Office em nível avançado; Uso de ferramentas baseado em ITIL para gerenciamento de chamados com SLA; Apoiar a gestão de contratos; Analisar propostas de novas técnicas e soluções para melhoria contínua; Contribuir na condução de projetos internos, identificar gaps com a liderança e apoiá-la; Contribuir na análise e viabilização de novas tendências. Gerenciar Ativos da empresa, entrada, saída de equipamentos, estoque, quarentena e descarte Processo de descarte de equipamentos, entrar em contato e pesquisar melhores empresas do mercado para descarte Elaborar relatórios no Excel com uso de tabelas dinâmicas e Procv Fazer gestão de hardware, software de computadores e telefonia(smartphones, chips, linha) Uso de sistema de gerenciamento de inventário (ITAM) Uso de sistema de gerenciamento de chamados com SLA Manter organizado com frequência o estoque, armários e prateleiras Gerenciar suprimentos e peças de impressoras Enviar e acompanhar processo de envio de equipamentos para autorizada. Analisar orçamentos Escalonamento de fornecedores e efetuar o acompanhamento do tratamento Diagnóstico, atualização, resolução e acompanhamento dos chamados atribuídos ao grupo Apoio aos times parceiros Solução de problemas em periféricos e hardwares Conhecimento em metodologias ágeis Conhecimento em melhoria continua (PDCA) Conhecimento em metodologia 5S Requisitos e qualificações:  Microsoft Office avançado Ferramenta de Chamados com SLA baseado em ITIL Gerenciamento de sistema de telefonia Gerenciamento de licenças de Softwares Conhecimento de Hardware Controle de entrada e saída de equipamentos no estoque Serão diferenciais  Ensino Superior Completo ou cursando Conhecimento em Office avançado, como, uso de Procv e Tabela Dinamica no Excel, fórmulas e criação de gráficos. Experiência com gestão de ativos Ter certificação ITIL Horário de Atuação 09:00 às 18:00 OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Auxílio farmácia -. Plano de Saúde -. Plano Odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Certificação ITIL