Auxiliar de SAC – Você será peça-chave no atendimento e resolução de problemas do nosso bem mais precioso: nossos clientes! Suas principais responsabilidades: Atender chamadas receptivas e/ou ativas com foco em suporte, vendas ou relacionamento; Registrar corretamente as informações no sistema da empresa; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos; Realizar abertura e acompanhamento de chamados ou protocolos; Seguir scripts de atendimento e padrões de qualidade estabelecidos; Apoiar em outras rotinas administrativas do setor, quando necessário; Sobre a vaga: Local: Av. Geremário Dantas, 1407 - Freguesia, Jacarepaguá Remuneração: R$ 1.600,72 + R$ 20,00/dia VA Escala: 6x1 - 08h às 17h48 ou 10h às 19h48 (serão dois times, um para cada horário) Benefícios: -. Vale transporte -. Bolsa de Estudos de até 80% na Unicesumar, extensível aos dependentes -. Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais) -. Plano de Carreira -. Vale Alimentação
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC