Assistente De Atendimento - Para Pessoas Com Deficiência
Unidade: Oportunidade em diferentes unidades na Zona Sul - São Paulo - SP Área: Atendimento Horário: Diferentes escalas de trabalho Contrato: CLT prazo indeterminado Responsabilidades: Realizar o atendimento do paciente ou de familiares, de forma acolhedora e humanizada, orientando e sanando dúvidas sobre os serviços oferecidos, fluxo e tempo de espera, garantindo o cumprimento de diretrizes estabelecidas e da qualidade do serviço; Realizar a conferência de documentos, cadastro e atualização de dados em sistema de informação específico, bem como o preenchimento de documentos e encaminhamento conforme demanda; Elaborar planilhas, lançamentos, relatórios e cadastros diversos nos sistemas informatizados da área; Apoiar a equipe de enfermagem, médica e de segurança quanto ao encaminhamento correto dos pacientes, garantindo a organização das salas de espera, consultórios e salas de procedimento, mediando conflito junto ao usuário caso seja necessário; Assegurar a organização, recebimento e as entregas de documentos aos usuários, certificando se da realização dos devidos registros; Efetuar os registros e lançamentos em sistemas específicos, bem como planilhas, garantindo os cadastros necessários, agendamento e monitoramento de consultas e atendimentos, encaminhamentos, produção e indicadores; Requisitos: Ensino Médio; Conhecimentos de Informática (Pacote Office); Experiência com atendimento ao cliente
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Administração - Recepção
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva
- de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
- de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- de 71 a 90 dB - Surdez Severa
- Fala
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Física
- Monoparesia
- Monoplegia
- Hemiparesia
- Hemiplegia
- Paraplegia
- Triplegia
- Tetraplegia
- Amputação ou ausência de membro
- Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
- Nanismo
- Paraparesia
- Tetraparesia
- Triparesia
-
Visual
- Visão Subnormal ou Baixa Visão
- Reabilitados
- Intelectual
- TEA - Transtornos do espectro autista