DESCRIÇÃO DO CARGO: Suporte à Produção em todo o ambiente Pré-pago e Notas Fiscais realizando análise e tratamento dos incidentes. Execução de análises de causa raiz em serviços, jobs batch, regras sistêmicas, se necessário demandar as correções à produção. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Suporte e resolução de chamados de 1o e 2o. Nível. (análise e resolução de causa raiz); Acompanhamento do comportamento do ambiente após as mudanças; Documentar os sistemas e seus cenários de correção para desenvolvimento de paliativos de baixa/média complexidade. REQUISITOS MÍNIMOS Experiência com suporte a aplicações com foco em sistemas batch (troubleshooting); Atuação na investigação e resolução de incidentes com análise de logs e integração entre sistemas; Experiência em ambientes de missão crítica e com alta volumetria de dados; Conhecimentos necessários: Shell Script/AWK; APIs (Rest, SOA, etc...); PL/SQL; JAVA/Python; Unix/Linux; Suporte/Sustentação de Sistemas;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos