Conhecimentos Princípios de UX Writing: escrita clara, objetiva e funcional para interfaces digitais Técnicas de UX Research: entrevistas, testes de usabilidade, análise de comportamento Ferramentas de prototipagem e colaboração: Figma e Miro Design centrado no usuário e jornada omnichannel Heurísticas de usabilidade e acessibilidade Métodos de validação de hipóteses com usuários Habilidades Redigir microtextos eficazes (botões, mensagens de erro, instruções) Planejar e executar pesquisas com usuários Criar protótipos navegáveis e mapas de jornada Traduzir insights em melhorias de interface Colaborar com times de produto, tecnologia e negócio Facilitar dinâmicas de co-criação e testes de usabilidade

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Banco de dados: Oracle, SQL Server, Interbase, PostgreSQL, DB2, Firebird, Informix, Caché, Sybase
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Access, StarOffice, Microsoft Outlook, Lotus Notes, LibreOffice, Open Office
• Sistemas Operacionais: Mac OS, FreeBSD, Linux, Solaris, UNIX, Windows, IBM OS, NetBSD, NT 4.0, VMS, JavaOS