Vaga: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (Locação de Motos) Local: Capoeiras, Florianópolis/SC Tipo de Contrato: Efetivo – CLT Modelo de trabalho: Presencial Horário de Trabalho: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (Locação de Motos) para garantir que nossos clientes tenham uma experiência completa, segura e positiva durante toda a jornada de locação. Essa é uma oportunidade para quem gosta de lidar com pessoas, tem perfil comunicativo e organizado, e busca um ambiente em crescimento, com espaço para aprendizado e desenvolvimento. A operação é recente, e o profissional fará parte da consolidação e expansão da equipe. Principais Responsabilidades - Realizar contato com clientes após a locação, reforçando orientações e boas práticas; - Prestar suporte em dúvidas, solicitações ou ocorrências durante o contrato; - Agendar e cadastrar manutenções preventivas e corretivas no sistema; - Dar suporte à oficina, garantindo alinhamento entre cliente e equipe técnica; - Acompanhar devoluções, trocas e renovações de contratos; - Registrar informações em sistemas e controles internos; - Monitorar a satisfação do cliente e propor melhorias nos processos. Requisitos - Alguma experiência com atendimento ao cliente, pós-venda ou SAC (desejável, mas não obrigatório); - Boa comunicação verbal e escrita; - Organização, atenção aos detalhes e visão de processos; - Proatividade, empatia e capacidade de resolver problemas com autonomia. Benefícios Vale-Transporte Convênios: SESC, SENAC e SEBRAE Treinamentos e programas de formação profissional Por que fazer parte da equipe Você fará parte de uma operação nova e em expansão, com um ambiente dinâmico, colaborativo e voltado ao desenvolvimento. Valorizamos profissionais que têm energia para crescer junto, gostam de desafios e acreditam na importância de um atendimento humano e de qualidade. Benefícios: -. sesc -. oportunidade de crescimento -. vale transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)