Já imaginou trabalhar no setor comercial em uma empresa comprometida com as pessoas, com o que faz, e que te oferece uma grande possibilidade de crescimento profissional? Se sim, essa vaga é pra você. Sua missão como operadora de loja, será encantar cada cliente em cada atendimento, garantindo uma experiência ágil, atenciosa e personalizada. Cuidar da organização da loja, das vendas, da comunicação com os clientes e da excelência no serviço, com atitude de dono e foco em resultados. Responsabilidades da função: Atender os clientes presencialmente e online de forma humanizada, ágil e com entusiasmo; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer as melhores soluções em produtos; Operar o caixa com responsabilidade e precisão; Apoiar na organização de prateleiras, reposição de produtos e limpeza da loja; Apoiar em garantir a conformidade dos padrões visuais da loja; Apoiar o time na execução de campanhas, treinamentos e desafios; Realizar o acompanhamento dos crediários em aberto, enviando lembretes, fazendo cobranças e mantendo uma comunicação respeitosa e assertiva com os clientes; Fazer a emissão de DANFE, quando necessário; Participar ativamente dos treinamentos, ações de engajamento e campanhas da empresa; Zelar pela organização e manutenção dos equipamentos da loja; Contribuir para o bom clima da equipe, com proatividade e espírito de coletivismo. Requisitos e qualificações esperadas: Ensino médio completo (obrigatório); Experiência cm atendimento e vendas (diferencial); Facilidade com tecnologia básica (WhatsApp, sistema de vendas, consulta de estoque e planilhas simples); Curso técnico ou graduação (diferencial); Boa comunicação escrita e verbal; Conhecimento básico em materiais para construção (será um diferencial, mas também é ensinado internamente). Competências Comportamentais: Proatividade e atitude de dono; Comunicação clara e empática; Organização e atenção aos detalhes; Foco em solução e resultados; Disposição e interesse em aprender e se desenvolver; Espírito de equipe, bom humor e respeito; Agilidade e raciocínio rápido. Como será medido seu desempenho: Quebra ou sobra no caixa; Percentual de inadimplência dos crediários sob sua responsabilidade; Agilidade e constância nas cobranças realizadas; Número de clientes cadastrados; Avaliação de clientes; Nível de organização do ambiente; Participação em treinamentos e campanhas internas. Remuneração e Benefícios: Salário compatível com o mercado (CLT) e convenção coletiva do setor; Premiações variáveis por desempenho e metas batidas; Reconhecimento em campanhas internas; Desconto em produtos da loja; Vale Alimentação + Vale Refeição (cartão múltiplo) e Vale-Transporte; Ambiente de crescimento e aprendizado constante; Bônus anual por desempenho da empresa. Horários: Escala.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Comercial, Vendas - Lojas / Shopping