Agente de Atendimento – Suporte Técnico Eletrônico Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento com perfil técnico e excelente comunicação, para atuar no suporte eletrônico aos clientes, garantindo agilidade, empatia e qualidade nas interações multicanal. Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos clientes via chat, WhatsApp e e-mail; Realizar atendimentos simultâneos com foco em resolução; Orientar sobre redes e conexões Wi-Fi; Registrar os atendimentos e tratativas em sistema; Assegurar uma experiência positiva e eficiente ao cliente. Requisitos obrigatórios: Conhecimento técnico em redes e Wi-Fi; Experiência com atendimento ao cliente por chat, WhatsApp e e-mail; Ensino superior completo, cursando ou trancado; Experiência em call center; Internet 100MB O que oferecemos: CLT – Salário: R$ 1.552,71 Vale-alimentação: R$ 352,00/mês Vaga 100% Home Office (após adaptação presencial) Day Off GymPass Notebook de trabalho fornecido Assistência médica (Amil) Assistência odontológica gratuita Seguro de vida + auxílio funeral Plano de carreira Acesso ao Sesc Parcerias acadêmicas (Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu) Programa de capacitação e treinamento

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos