Operador de Atendimento São Paulo Barra Funda -PRESENCIAL Ter Fácil acesso a BARRA FUNDA Salário: R$R$ 1.939,72 Trabalho: 13h40 as 20h00 Escala 6x1+ VA 220,00+ VT+ Plano de saúde+ Plano odontológico+ auxílio creche 361,31 por mês crianças de até 06 anos de idade+ previdência REQUISITOS: - Formação: 2º Grau (Ensino Médio) Completo; - Paixão por ajudar e resolver problemas; - Excelente comunicação verbal e escrita. Diferencial: Será um diferencial a experiência prévia com atendimento ao cliente (ter atuado na área da saúde, será um grande diferencial!). PRINCIPAIS ATIVIDADES: Ser a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Irá atuar em frentes essenciais como: - Ser o guia do cliente: Ajudá-lo a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da nossa rede; - Facilitar jornadas: Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando processos complexos em soluções simples; - Ser um ponto de apoio: Dar suporte completo em questões administrativas, como inclusão de dependentes, emissão de boletos e dúvidas sobre o contrato; - Garantir a excelência: Registrar cada interação com atenção aos detalhes, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços
Número de vagas: 10
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial noites
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice