Estamos em busca de um Auxiliar de E-commerce para se juntar ao nosso time dinâmico e crescente. Este cargo é fundamental para garantir que nossas operações online funcionem de forma eficiente e que os clientes tenham uma experiência incrível em nossa plataforma. O candidato ideal será responsável por auxiliar na gestão de pedidos, suporte ao cliente e manutenção dos produtos online. Você será o ponto de contato entre nossos clientes e nossa equipe interna, garantindo que todas as dúvidas sejam solucionadas de forma rápida e eficiente. Além disso, você ajudará na atualização e organização de informações sobre produtos, garantindo que os detalhes estejam sempre corretos e atraentes. A gestão de pedidos é uma parte importante do seu trabalho, onde você acompanhará desde a confirmação até o envio, garantindo que tudo esteja correto e que os clientes recebam seus produtos no prazo. Você também será responsável por monitorar as interações em nossas plataformas de e-commerce, respondendo a mensagens e e-mails de clientes, bem como gerenciando as redes sociais para manter a comunicação aberta e positiva. Sua atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas rapidamente serão fundamentais para o sucesso nesta posição. Experiência anterior em e-commerce é um diferencial, mas não é obrigatória. Se você tem uma boa comunicação, é organizado e tem um interesse genuíno em ajudar os clientes, esta pode ser uma excelente oportunidade para você. Estamos procurando alguém que possa trabalhar bem em uma equipe, mas também tenha a capacidade de agir de forma independente quando necessário. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o trabalho em equipe, o crescimento profissional e a satisfação do cliente. Se você está pronto para desempenhar um papel vital nas operações de nossa empresa, esta é a chance perfeita para você.
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce